CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Dịch Vụ Cho Thuê Xe – Thuê Xe Tây Đô

Thuê Xe Tây Đô cam kết tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thuê xe du lịch. Chính sách này nhằm giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khách hàng một cách minh bạch và an toàn tuyệt đối.

1. Thông Tin Được Thu Thập

Khi sử dụng dịch vụ tại Thuê Xe Tây Đô, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin sau:

  • Họ tên, số điện thoại, email

  • Địa chỉ, số CMND/CCCD, giấy phép lái xe (nếu thuê xe tự lái)

  • Thông tin lịch trình thuê xe: thời gian, điểm đến, số lượng khách

  • Thông tin thanh toán: hình thức và nội dung giao dịch (nếu có)

2. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng để:

  • Liên hệ xác nhận đặt xe và cung cấp dịch vụ

  • Giao xe đúng thời gian, địa điểm theo yêu cầu

  • Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau chuyến đi

  • Cung cấp hóa đơn, hợp đồng, và các giấy tờ liên quan

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng

3. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

  • Thuê Xe Tây Đô cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý từ khách hàng.

  • Dữ liệu được bảo mật trên hệ thống máy chủ có bảo vệ cao và chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới có quyền truy cập.

  • Thông tin chỉ được cung cấp cho bên thứ ba nếu có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

  • Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ và tối đa 12 tháng kể từ ngày kết thúc dịch vụ.

  • Trong trường hợp pháp lý, dữ liệu sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành về lưu trữ hóa đơn, hợp đồng.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân

  • Yêu cầu giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

  • Khiếu nại nếu phát hiện dữ liệu bị sử dụng sai mục đích

Mọi yêu cầu liên hệ qua:

📞 Hotline: 0869 668 809
🌐 Website: www.thuexetaydo.com
📧 Email: (bổ sung nếu có)

6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Thuê Xe Tây Đô có quyền điều chỉnh, cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật và định hướng phát triển dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được công khai trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

7. Sự Đồng Ý

Khi sử dụng dịch vụ tại Thuê Xe Tây Đô, khách hàng mặc định đồng ý với các nội dung trong Chính Sách Bảo Mật này.